Seguretat infantil

1. Tolerància zero

A Vinqlo no acceptem cap contingut ni comportament que suposi abús o explotació sexual de menors. Això inclou fotos, vídeos, àudios o textos d'abús sexual infantil, intentar guanyar-se la confiança d'un menor amb finalitats sexuals (grooming), demanar-li imatges íntimes o una trobada, i qualsevol altra forma de sexualitzar un nen, una nena o un adolescent.

Si ho detectem, retirem el contingut, suspenem el compte i ho comuniquem a les autoritats.

2. Qui pot fer servir Vinqlo

Vinqlo és per a persones de 16 anys o més. En registrar-se, cada persona confirma que té aquesta edat. No demanem la data de naixement ni cap document, així que no ho podem comprovar del tot; per això les denúncies són tan importants.

A més, només s'hi pot entrar amb el codi d'invitació d'una entitat (una associació o un centre): no és una xarxa oberta on qualsevol pugui crear-se un compte.

3. Com està pensada l'app per cuidar-vos

• Al xat només es poden enviar missatges de text i missatges de veu de fins a 2 minuts. Per missatge privat no es poden enviar fotos ni vídeos.
• Els àudios es guarden en un espai privat: només els poden escoltar les dues persones de la conversa.
• A algú que encara no és el teu amic només li pots enviar un primer missatge, que li arriba com a sol·licitud. No li pots enviar res més fins que l'accepti, i si la rebutja no hi pots insistir. Cada persona pot enviar com a màxim 10 sol·licituds noves al dia.
• Pots bloquejar qualsevol persona. Si hi ha un bloqueig, cap de les dues pot escriure a l'altra.
• Les publicacions, els comentaris, els noms i les presentacions passen per un filtre d'insults i amenaces. Aquest filtre només revisa text: no analitza imatges ni missatges privats.

4. Com denunciar

Dins de l'app pots denunciar una publicació, un comentari, un missatge o un perfil des del seu menú. Tries el motiu (contingut inadequat; assetjament o insults; perfil fals o suplantació; spam o publicitat; o un altre motiu) i, si vols, expliques què ha passat. En denunciar es guarda una còpia del contingut, perquè es pugui revisar encara que després l'esborrin.

També ens pots escriure a contacto@vinqlo.app. Si es tracta d'abús o explotació sexual infantil, indica-ho a l'assumpte perquè ho atenguem abans que qualsevol altra cosa.

Si un menor està en perill ara mateix, truca al 112.

5. Què passa després d'una denúncia

Cada denúncia arriba a l'equip de Vinqlo en el moment en què s'envia. La revisa una persona, no un sistema automàtic, i ens comprometem a fer-ho en un termini de 24 a 48 hores laborables. És un compromís del nostre equip, que avui és petit, no una resposta automàtica.

Segons el que trobem, podem eliminar la publicació o el comentari, suspendre el compte o arxivar la denúncia si no hi ha cap problema. Quan es tracta d'abús o explotació sexual infantil, el compte se suspèn sempre i el cas es comunica a les autoritats.

6. Col·laboració amb les autoritats

Quan detectem contingut il·legal d'abús o explotació sexual infantil, ho comunicarem a les autoritats competents: a Espanya, la Policia Nacional o la Guàrdia Civil, i a Catalunya, els Mossos d'Esquadra. Quan correspongui, també ho comunicarem a organismes especialitzats com el NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) o la xarxa de línies de denúncia INHOPE.

Atendrem les peticions de les autoritats d'acord amb la llei.

7. Persona de contacte

La persona responsable d'aquests estàndards i de les denúncies sobre seguretat infantil és Raúl Arpal Sánchez, creador de Vinqlo. Li pots escriure a contacto@vinqlo.app.